การประชุมสัมมนาของแคนาดาเน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการเล่าเรียน

สมาคมการเล่นเกมของแคนาดา (CGA) ในวันอังคารเปิดตัวโปรแกรมความขมักเขม้นและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการประชุมเชิงสัมมนาอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับทราบของสาธารณชนเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน

Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและกิตติศัพท์ขององค์กร Ipsos บอกคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งมีผู้ประกอบการหน่วยงานควบคุมดูแลผู้แพร่ภาพตัวแทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากสภาการเดิมพันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาทำการศึกษาร่วมกับ CGA

ซึ่งรวมถึงการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่มีชื่อที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่จำเป็นต้องเพื่อเติมเต็มช่องว่างความทราบ และการค้นหาเส้นทางที่ถูกจำเป็นต้องไปข้างหน้าIpsos ได้กระทำการสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 ผู้ที่แก่ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 พฤศจิกายน

“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้ต้องการเห็นที่เกิดขึ้นอยู่กับ iGamingเป็นฉันไม่คิดว่าประชาชนเข้าใจว่าอะไรเปลี่ยนไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาเรียนรู้ที่แท้จริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเหตุเพราะการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดก็เลยพัฒนาขึ้นพร้อมด้วยความจำเป็นจะต้องสำหรับเพื่อการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในกลุ่มชาวออนตารี“ได้ผลให้มีการขาดดดุลความโด่งดังน้อยและนั่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความทราบเป็นสิ่งที่อันยี่ห้อยก.”

เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มบำรุงกำลังและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับรู้ว่าสิ่งที่ผู้คนคิดว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่สัดส่วน“พวกเรามีความคิดว่าทุกคนออกไปเล่นการเดิมพันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลจากนั้น”

ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยชี้ให้เห็นว่ามีประชากรกรประมาณหนึ่งใน 10 คนภายในออนแทรีโอแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งคนโดยมากกำลังเล่นอย่างเจียมตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์นั้นค่อนข้างต่ำ” ซิมป์สันกล่าว

การพนันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์นิดหน่อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วทุกวี่ทุกวัน 11% สัปดาห์ละสองสามครั้ง 14% อาทิตย์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% เป็นลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% ตามลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% ตามลำดับการพนันด้วยตัวเองในคาสิโน)

ความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์ทราบ OLG “ดีมาก” 36% “รู้จำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “รู้เพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% สำหรับเพื่อการพนันคาสิโนด้วยตนเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์

มีการมองเห็นโฆษณาการพนัน แต่ว่าไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้เห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในตอน 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความใส่ใจเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการพนันออนไลน์และการพนันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลปริมาณร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นกับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่รู้จักวิธีใดทางหนึ่ง มีความงวยงงเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการเดิมพันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขารู้วิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎเกณฑ์การโฆษณา iGaming

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎเกณฑ์การโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในกลุ่มผู้พนันกีฬาหลายครั้ง 39% ในหมู่ผู้เล่นออนไลน์) ความไว้วางใจมากับการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลจำนวนร้อยละห้าสิบเก้าเห็นว่า

OLG มีความน่าเชื่อถือทั้งหมด 39% น่าไว้วางใจพอควร 20% น่าเชื่อถือมาก 40%, 29% และ 11% ตามลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตนเอง 30%, 22% และ 8% ตามลำดับในการพนันออนไลน์และการพนัน

“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความพึงพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนรู้เกี่ยวกับคุณมากเยอะแค่ไหนพวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นเพียงแค่นั้น” อุตสาหกรรมเกมออนไลน์จำเป็นที่จะต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เขากล่าวเสริม การสัมมนาสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP

โดยมีเซสชั่นสำหรับผู้นำอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎที่ต้องปฏิบัติ โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะอินเดียสำหรับ Segev LLP กับ David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario

CGA กล่าวว่าเป้าประสงค์ของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาคือการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานดูแลดูแล “ขมักเขม้นอย่างลึกซึ้งสำหรับการปกป้องผลประโยชน์ของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”

เธอเสริมว่า AGCO ได้เสร็จสมบูรณ์การปรึกษาขอคำแนะนำกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่หมุนเวียนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนมีชื่อเสียงด้วยการอุทธรณ์ต่อเยาวชนและอาทิตย์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในสิงหาคมว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนดัง

AGCO จะเปิดตัวเอกสารทางท้ายที่สุดในช่วงต้นปีใหม่ ซึ่งนำมาซึ่งมาตรฐานที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 28 เดือนกุมภาพันธ์ 2024 การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับชาติใหม่สำหรับการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนหนึ่งส่วนใดของการนำเสนอเหมือนกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างรหัสใกล้ท้ายที่สุด

Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนถึงผู้เสียสละบริการออนไลน์ มีความเป็นจริงเป็นจังอย่างแข็งแกร่งสำหรับในการเล่นที่ดีต่อร่างกายและรับประกันลูกค้าที่ยืนยง”